当ページには、担当者が直接伺ったお客様の声を掲載しています。
今後はアンケートでいただいたご感想も少しずつ追加していく予定です。
お客様からいただいた声を大切にし、今後のサービス改善に活かしてまいります。
これまではトレイ詰めや検査といった細かな作業をすべて手作業で行っていたため、現場の負担が非常に大きい状況であった。装置を導入してからは、休むことなく安定して稼働してくれるため、大きな助けとなっている。夜間も無人で稼働し、これまで大きな故障もなく安心して任せられている点を高く評価している。
現場スタッフからも、材料を手作業でトレイに並べたり、一つ一つを目視で検査したりする負担の大きい工程がなくなり、作業が格段に楽になったという声が上がっている。従来は人が行っていた作業を装置が担うようになったことで、その分の人員を別の業務に振り分けることが可能となり、生産体制の効率化にもつながっている。
操作が非常にシンプルで、取扱説明書も分かりやすいため、初めて扱う作業者でも戸惑うことなくスムーズに運用できている状況である。特別な教育をしなくても使いこなせる点は、大きな利点であると感じている。
また、卓上型であることも大きなメリットである。設置場所の見直しを柔軟に行えるため、運用環境が変わった際にも無理なく対応でき、現場のレイアウト変更にも適応しやすいと評価している。
3D-CAD を用いたプレゼン資料をご提示いただいたことで、実機に近い感覚で装置の検討ができたと感じている。完成イメージがより明確になったことで、社内での検討や承認プロセスもスムーズに進み、大いに助かっている。最終的な仕上がりに対しても『とても満足している』という声が上がっている。